4 điểm làm mất lòng khách hàng online

Tạm không nhắc tới yếu tố chất lượng sản phẩm, bài viết chỉ tập trung vào các “lỗ hổng” của hình thức bán hàng online – hình thức bán hàng…

Kinh doanh đồng hồ giúp Thế Giới Di Động mang về nghìn tỉ

Doanh thu và lợi nhuận của Thế Giới Di Động đã phục hồi mạnh khi tháng 9 vừa qua cả doanh thu và lợi nhuận luỹ kế đều vượt qua…

Thị trường có bao giờ đầy?

Cácdoanh nghiệp luôn muốn tìm hướng để phát triển chiến lược đại dương xanh (Blue Ocean Strategy), bởi vì đó là nới mà các DN không có đe dọa từ…

6 lợi ích của Digital Marketing

Digital Marketing ngày nay càng trở nên quan trọng vì nó gắn liền với quá trình đưa ra quyết định của người tiêu dùng. Đồng thời, Digital Marketing hỗ trợ…

Ông chủ Lenovo lại nuôi mộng bá vương

Yang nổi tiếng là người mua lại các doanh nghiệp không có lãi và khiến chúng trở thành có lãi. Trong 2 thập kỷ đầu tiên, Lenovo là cái tên…

Chọn điểm khác biệt cho định vị thương hiệu

Tiến trình của việc lựa chọn điểm khác biệt thương hiệu bắt đầu từ việc xác định lợi thế cạnh tranh của thương hiệu và động cơ sử dụng sản…

3 “nàng thơ” cuốn hút của Chanel

Kristen Stewart, Vanessa Paradis và Alice Dellal là 3 ngôi sao xuất hiện trong quảng cáo mới cho 3 mẫu túi xách tiêu biểu của hãng Chanel. Trong show diễn…

3 bước biến khách hàng từ “bốc hỏa” thành hài lòng

Trong công việc chăm sóc khách hàng, phần lớn nhân viên đều sợ hãi khi gặp tình huống khách hàng cáu giận. Thay vì im lặng, né tránh hay tưởng…

Ông chủ nhóm nhạc BTS trở thành tỉ phú mới nhất tại Hàn Quốc

Doanh nhân Bang Si-hyuk trở thành tỉ phú mới nhất tại Hàn Quốc với khối tài sản 3,2 tỉ USD sau khi Big Hit Entertainment IPO thành công. Ông chủ…

Ao người khó bằng mười ao nhà

“Để khẳng định là một hãng hàng không quốc tế, cách duy nhất là chúng tôi phải cạnh tranh sòng phẳng với các hãng nước ngoài. Cứ xúc tiến thôi,…