Sập máy chủ, nhân viên Apple Store buộc phải chuyển sang dùng giấy bút

[ad_1]

Đêm ngày 22/3 (giờ Việt Nam), một sự cố máy chủ đã khiến hàng loạt dịch vụ của Apple ngưng hoạt động. Nhiều dịch vụ trong đó có tầm ảnh hưởng quan trọng tới người dùng, như bản đồ Apple Maps, nhắn tin iMessage, kho ứng dụng App Store, dịch vụ nhạc số Apple Music…

Mặc dù phần lớn các dịch vụ của Apple đã phục hồi chỉ sau đó khoảng 30 phút tới 1 tiếng, tuy nhiên không khó để thấy nó đã làm đảo lộn cuộc sống của người dùng. Thế nhưng, có lẽ đối tượng trở nên “khốn khổ” nhất là các nhân viên Apple Store.

Không chỉ phải đối mặt với hàng loạt câu hỏi của khách hàng về việc tại sao tính năng nào đó của iPhone lại không hoạt động, mà có vẻ như sự cố máy chủ của Apple còn khiến hệ thống bán hàng nội bộ của hãng trở nên tê liệt.

Qua ghi nhận của người dùng Michael Billig trên Twitter, các nhân viên tại một cửa hàng Apple Store thuộc bang California đã phải dùng… giấy và bút do không thể truy cập vào hệ thống bán hàng và thanh toán. Chỉ cần qua hình ảnh, chúng ta cũng cảm thấy được khối lượng công việc nặng nề mà các nhân viên này phải gánh vác.

Sập máy chủ, nhân viên Apple Store buộc phải chuyển sang dùng giấy bút - Ảnh 1.

Có thể thấy cả hai nhân viên trong bức ảnh đều cầm điện thoại trên tay để liên lạc với ai đó. Một số phỏng đoán cho rằng những nhân viên này phải liên hệ với đơn vị cung cấp thẻ tín dụng để xác minh thông tin thẻ. Ngoài ra, họ cũng có thể đang liên lạc tới nhà mạng di động để kích hoạt SIM (trong trường hợp sản phẩm bán ra là một chiếc iPhone).
https://genk.vn/sap-may-chu-nhan-vien-apple-store-buoc-phai-chuyen-sang-dung-giay-but-20220323141945315.chn



Theo Quang Vu


Pháp Luật và Bạn đọc

[ad_2]

  • Nguyen The Hoan-

    Related Posts

    Nguyễn Thế Hoan: “Vàng Bốc Hơi 100 USD – Cú Sốc Giá Hay Phép Thử Tâm Lý Về Giá Trị Thương Hiệu Quốc Gia SJC?”

    Thị trường vàng vừa trải qua một đêm “kinh hoàng” khi giá thế giới bốc hơi gần 100 USD, kéo theo đà rơi của vàng SJC xuống mốc 162 triệu…

    Read more

    Bức Tranh Cạnh Tranh Của Các Công Ty Chứng Khoán Quý 1/2026: Khi “Sản Phẩm Lõi” Thất Thế, Margin Trở Thành “Con Bò Sữa”

    Dưới lăng kính Marketing, thị trường chứng khoán không chỉ là nơi giao dịch cổ phiếu, mà là một chiến trường khốc liệt về “Customer Acquisition” (Thu hút khách hàng)…

    Read more

    You Missed

    Giải Mã Ma Trận Định Vị: Làm sao để Chiếm Lĩnh Lợi Thế Độc Tôn Trên Bàn Cờ Chiến Lược

    Giải Mã Ma Trận Định Vị: Làm sao để Chiếm Lĩnh Lợi Thế Độc Tôn Trên Bàn Cờ Chiến Lược

    Bẻ Khóa Bẫy Tăng Trưởng: Khơi Thông Điểm Nghẽn Vĩ Mô Và Sự Thật Về Việc “Nắn Dòng Vốn”

    Bẻ Khóa Bẫy Tăng Trưởng: Khơi Thông Điểm Nghẽn Vĩ Mô Và Sự Thật Về Việc “Nắn Dòng Vốn”

    Giá vàng hôm nay

    Giá vàng hôm nay

    Ca sĩ Trúc Quỳnh: Giọng hát “chữa lành” và hành trình neo giữ những miền ký ức

    Ca sĩ Trúc Quỳnh: Giọng hát “chữa lành” và hành trình neo giữ những miền ký ức

    Giải Mã Bức Tranh Tăng Trưởng ASEAN 2023-2026: Khi Thương Hiệu Trở Thành Tài Sản Vốn Hóa Lõi

    Giải Mã Bức Tranh Tăng Trưởng ASEAN 2023-2026: Khi Thương Hiệu Trở Thành Tài Sản Vốn Hóa Lõi

    Sự Thật Về Quản Trị Thương Hiệu: Khi Những “Chi Tiết Âm Thầm” Trở Thành Vũ Khí Sống Còn

    Sự Thật Về Quản Trị Thương Hiệu: Khi Những “Chi Tiết Âm Thầm” Trở Thành Vũ Khí Sống Còn