Diễn biến cuộc đua tranh top ngân hàng lớn nhất Việt Nam 2021

Việc đánh giá ngân hàng lớn nhất Việt Nam 2021 cần dựa trên số liệu khách quan gồm: Vốn điều lệ; Tổng tài sản; Số lượng chi nhánh; Số lượng nhân viên; Số lượng khách hàng.

Ngoài ra, tiêu chí xem xét ngân hàng lớn nhất Việt Nam 2021 còn dựa theo giải thưởng giá trị từ những tổ chức uy tín trao tặng. Chẳng hạn các giải do The Asian Banker công bố hằng năm luôn được giới tài chính thế giới mong đợi. The Asian Banker là đơn vị chuyên xếp hạng ngân hàng toàn cầu, với chiều dài lịch sử hoạt động xuyên suốt hơn 20 năm.

Techcombank nhận giải “Ngân hàng bán lẻ được tin dùng nhất 2021” – Ảnh: TCB

Trong năm nay, Techcombank được The Asian Banker vinh danh 5 giải thưởng lớn bao gồm: “Ngân hàng thanh toán xuất sắc nhất Việt Nam 2021”, “Ngân hàng được yêu thích nhất Việt Nam 2021”, “Ngân hàng bán lẻ được tin dùng nhất 2021”, “Ngân hàng có sản phẩm đầu tư tốt nhất 2021”, “Ngân hàng cung cấp giải pháp vay mua nhà tốt nhất năm 2021”.

Techcombank là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam 2021 sở hữu thế mạnh công nghệ và hệ thống kênh phân phối sản phẩm hiện đại, cũng như năng lực phục vụ khối khách hàng doanh nghiệp với tần suất lên đến 13 triệu giao dịch/ngày.

Internet Banking của Techcombank liên tục nâng cấp, cải tiến – Ảnh: TCB

Với phương châm đặt lợi ích khách hàng lên trên hết, Techcombank đầu tư hệ thống thanh toán 100% tự động thông qua cổng điện tử để thúc đẩy nhanh quá trình giao dịch. Bên cạnh đó, Techcombank duy trì chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết “Gắn kết bền lâu”. Chương trình áp dụng cho khối khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ, sản phẩm lâu năm gồm thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm, tài khoản thanh toán cá nhân,… Đây được xem là chương trình chăm sóc khách hàng toàn diện đầu tiên trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam.

Điểm danh top 10 ngân hàng lớn nhất Việt Nam 2021

Dựa theo số liệu thống kê từ 28 ngân hàng đã công bố báo cáo tài chính quý II/2021, danh sách top 10 ngân hàng lớn nhất Việt Nam 2021 có lãi trước thuế cao nhất trong 6 tháng đầu năm nay được VietnamBiz ghi nhận gồm: Vietcombank (Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam), Techcombank (Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam), VietinBank (Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam), VPBank (Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng), BIDV (Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam), MB (Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội), ACB (Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu), HDBank (Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh), VIB (Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam) và MSB (Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam).

Tổng lợi nhuận 10 nhà băng này gộp lại đạt 78,721 tỷ đồng, chiếm hơn 79% tổng lợi nhuận của 28 ngân hàng được thống kê. Riêng Techcombank, lợi nhuận trước thuế 6 tháng đầu năm 2021 đạt 11,5 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 71,2% so với cùng kỳ năm trước. Tính đến thời điểm cuối tháng 6/2021, tổng tài sản Techcombank đạt 504,3 nghìn tỷ đồng, tăng 14,7% so với đầu năm. Tổng dư nợ tín dụng của khách hàng đạt 353,7 nghìn tỷ đồng, tăng 11,2%.

Trong cuộc chạy đua bảng xếp hạng ngân hàng lớn nhất Việt Nam 2021, Techcombank đẩy mạnh phương thức số hóa giao dịch, cung cấp công cụ điện tử tích hợp đa tính năng. Mong muốn có thể hạn chế tiếp xúc tiền mặt và giảm nguy cơ lây nhiễm Covid-19, Techcombank ra mắt công cụ tương tác trực tuyến (Non F2F) kết nối khách hàng với chuyên viên tư vấn ngay tại nhà.

Techcombank ra mắt công cụ Non F2F hỗ trợ khách hàng tại nhà – Ảnh:TCB

Non F2F đem đến trải nghiệm tối ưu trong tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp. Nhân viên Techcombank liên lạc khách hàng, hẹn lịch trao đổi trực tuyến. Sau khi thống nhất ngày hẹn, thư mời kèm đường link buổi tư vấn diễn ra trên 2 nền tảng ứng dụng Webex và Microsoft Teams sẽ được gửi đến khách hàng.

Để xứng đáng nằm trong top đầu ngân hàng lớn nhất Việt Nam 2021, Techcombank vừa đảm bảo hoạt động kinh doanh, vừa phân bổ nguồn lực hỗ trợ các y bác sĩ điều trị bệnh nhân Covid-19. Trong tháng 8 năm 2021, Techcombank kịp thời đóng góp các trang thiết bị y tế thiết yếu, bao gồm: 200 giường hồi sức cấp cứu, 70 máy thở, 150 máy truyền dịch và 106 máy theo dõi bệnh nhân 5 thông số, cùng nhiều vật tư y tế cho giai đoạn hồi phục sức khỏe người bệnh.

Dẫn dắt ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống – Ảnh: TCB

Ánh Dương