Content Marketing là gì?
Định nghĩa Content Marketing
Hiện tại, có khá nhiều định nghĩa về Nội dung Marketing mà bạn có thể tìm thấy trên internet. Tuy nhiên, bạn có thể hiểu đơn giản hơn về Content Marketing như sau:
“Content Marketing là việc sáng tạo, sử dụng các nội dung hữu ích với khách hàng tiềm năng, giúp họ giải quyết các vấn đề của mình, từ đó tạo nên niềm tin cho khách hàng với thương hiệu, sản phẩm của bạn, thúc đẩy họ phát sinh hành vi mua hàng.”
Content Marketing khác gì với Content thường?
Điểm khác nhau của Content Marketing và Content thường chính là mục đích sử dụng của 2 hình thức này.
- Content Marketing: Được sử dụng với mục đích tiếp thị, không quá đề cao cho mục đích phát triển hoặc mở rộng quy mô cho công ty. Nội dung Marketing sẽ không kêu gọi khách hàng mua hàng trực tiếp mà tạo ra các nội dung hữu ích và mang lại giá trị hữu ích cho người đọc. Content tiếp thị sẽ giúp cho doanh nghiệp thu hút, giữ chân khách hàng, tạo nên niềm tin của khách hàng với doanh nghiệp.
-
Content thông thường sẽ giải quyết tất cả các phân đoạn khác nhau trong quy trình từ tiếp cận đến mua hàng. Content thông thường gắn liền với khách hàng, doanh số, đối tác,…
Trong thế giới số hóa, khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn cho mọi loại sản phẩm, dịch vụ, doanh nghiệp rất cần Content Marketing để thu hút và tạo niềm tin với khách hàng, đồng thời giúp doanh nghiệp tăng cường sự tương tác và nhận diện thương hiệu trên thị trường. Vì vậy mà nhu cầu tuyển dụng Content Marketing đang tăng nhanh chóng trong thời gian gần đây.
Các loại Content Marketing
Tính đến thời điểm hiện tại, có khá nhiều loại Content Marketing đang được thực hiện và phát triển. Tuy nhiên, bạn có thể tham khác những loại hình Content Marketing phổ biến sau đây.
* Blog
Blogs/weblog là loại nội dung Marketing viết theo dạng nhật ký trên nền tảng một website nào đó và thường sẽ là những nội dung tập trung quanh một chủ đề nhất định. Đây là dạng nội dung giúp giải đáp được những thắc mắc của khách hàng khá hiệu quả. Theo thống kê, hiện tại các Content Blog giúp doanh nghiệp tăng khoảng 126 leads mang về.
* Ebook
Ebook là dạng nội dung được sản xuất dưới dạng sách điện tử, có lượng thông tin cũng như kiến thức rất lớn. Ebook thường xuất hiện dưới dạng PDF. Các nội dung Ebook được đánh giá là chất lượng, phù hợp nếu người dùng muốn tìm hiểu chi tiết hoặc tổng quan một vấn đề nào đó.
* Video
Content video đang là hình thức nội dung marketing được đánh giá đem lại hiệu quả truyền thông tốt nhất hiện nay. Khi lượng thông tin hàng ngày người dùng phải tiếp cận quá nhiều, content video đem đến cho người dùng cách tiếp cận nội dung giải trí, thú vị hơn so với Ebook hay Blog thông thường.
* Infographic
Đây là dạng content gồm hình ảnh và thông tin được thể hiện ở dạng icon, số liệu, biểu đồ,… Tất cả thông tin sẽ được thiết kế trên 1 bức hình, Infographic sẽ giúp cho người xem dễ nắm bắt được thông tin hơn.
Email là một hình thức tiếp thị được khá nhiều doanh nghiệp sử dụng hiện nay khi nhu cầu sử dụng Email ngày càng phổ biến hơn. Các nội dung của email marketing sẽ được gửi đến khách hàng để truyền tải được thông điệp, mục đích mà doanh nghiệp mong muốn.
* Social Media
Đây chính là việc xây dựng các nội dung trên mạng xã hội để thu hút người dùng. Các nội dung Social Media cần có hiệu quả về khả năng viral.
Mô tả công việc Content Marketing
Vậy, Content Marketing là làm gì? Công việc chính của Content Marketing là tập trung vào sáng tạo nội dung. Cụ thể như:
- Sáng tạo nội dung, xây dựng hệ thống bài viết cho website, blog, Social,..
- Quản lý các Social cho doanh nghiệp như website, fanpage,…
- Phối hợp cùng team Marketing để xây dựng các kế hoạch nội dung cho các kênh Marketing của công ty.
- Sản xuất nội dung phục vụ cho hoạt động truyền thông.
- Sáng tạo, viết các nội dung PR theo yêu cầu.
- Tham gia xây dựng, quản lý chiến dịch Marketing, Digital Marketing,…
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý, ban giám đốc,…
Lương Content Marketing là bao nhiêu?
Mức lương của nhân viên Content Marketing thông thường sẽ phụ thuộc vào kinh nghiệm cũng như cấp bậc. Mỗi công ty sẽ có những quy định khác nhau về mức lương, tuy nhiên bạn có thể tham khảo mức trung bình dưới đây.
Cấp bậc | Mức lương + thưởng ( nếu có) |
Cấp bậc nhân viên – không có kinh nghiệm hoặc là sinh viên mới ra trường | 5.000.000 – 7.000.000 đ + lương KPI (nếu có) |
Cấp bậc nhân viên – kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm | 7.000.000 – 10.000.000 đ + lương KPI (nếu có) |
Cấp bậc nhân viên – kinh nghiệm trên 1 năm | Có thể đạt mức lương từ 10.000.000 – 12.000.000 đ + lương KPI (nếu có) |
Cấp bậc quản lý nhóm nhỏ – Leader | 11.000.000 – 13.000.000 đ + Lương KPI (nếu có) |
Cấp bậc quản lý – trưởng phòng/giám đốc nội dung | 13.000.000 – 20.000.000 đ + lương KPI (nếu có) |
Một số câu hỏi phỏng vấn Content Marketing thường gặp
- Yếu tố quan trọng của một nội dung marketing tốt là gì?
- Bạn biết gì về insight, nghiên cứu insight người đọc?
- Làm thế nào để bạn có thể tạo được một chiến lược Content Marketing phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu?
- Bạn làm thế nào để tích hợp SEO vào content?
- Bạn thường sử dụng hệ thống nào để quản lý nội dung?
- Làm thế nào để bạn có thể đánh giá được nội dung có hiệu quả hay không?
- Khi đã sản xuất được nội dung, bạn có biết cách để phân phối nó đến người đọc không?
- Blog và bài viết khác nhau như thế nào?
- Sự khác biệt của nội dung và bản sao?
- Phong cách viết của bạn là gì?
- Bạn sẽ làm gì khi không có ý tưởng, động lực để sáng tạo Content Marketing?
- Bạn có thường xuyên đọc sách không?
- Bạn có biết xu hướng Content Marketing nào đang hiệu quả nhất không?
Mô tả công việc content marketing
Công việc Content marketing bao gồm viêc quản lý và tạo ra những bài viết có nội dung mang giá trị, tính hữu ích trong một lĩnh vực nào đó nhằm phục vụ các đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp, công ty hướng đến.
Cũng tương tự như sales, bộ phận content marketing được các công ty cực kỳ coi trọng và đây cũng là một phương pháp để doanh nghiệp kết nối với khách hàng. Khác với sales dùng ngôn ngữ nói, content marketing sử dụng văn bản, bài viết để mở rộng tệp đối tượng khách hàng.
Có thể hiểu, content marketing chính là một chiến lược độc đáo, mang tính mục đích thu hút và duy trì đối tượng được xác định rõ ràng để thúc đẩy hành động của khách hàng tạo lợi nhuận cho công ty.
Mô tả công việc content marketing chi tiết
Vậy cụ thể một Content marketing sẽ cần làm gì? Dưới đây TopCV sẽ cung cấp mô tả công việc content marketing chi tiết nhất để các bạn có thể hiểu sơ qua về ngành nghề mới này nhé. Một content marketing có nhiệm vụ:
- Lên ý tưởng về nội dung bài đăng, ý tưởng về hình ảnh, video, các cách tăng tiếp cận, tương tác với đối tượng, mục tiêu mà công ty đang nhắm đến
- Tiến hành nghiên cứu các chủ đề liên quan đến ngành (kết hợp các nguồn trực tuyến, phỏng vấn và nghiên cứu)
- Phối hợp với các phòng ban marketing, bộ phận phụ trách SEO hoặc PR để lên kế hoạch viết nội dung content cho các kênh social media của công ty
- Chịu trách nhiệm sản xuất nội dung truyền thông như bài viết, video, hình ảnh
- Đọc và chỉnh sửa bài đăng trên website trước khi xuất bản
- Nghiên cứu từ khóa đơn giản và sử dụng các nguyên tắc SEO để tăng lưu lượng truy cập website của công ty
- Phụ trách quảng bá nội dung trên phương tiện truyền thông xã hội
- Viết bài PR theo nội dung cấp trên yêu cầu
- Đo lường các lượt tiếp cận để lên kế hoạch tiếp thị trong tương lai
- Hiểu được nội dung mà khách hàng đang quan tâm, đặt bản thân mình vào vị trí của khách hàng những kiến thức có ích và quý báu
Nói một cách đơn giản, content marketing sẽ có rất nhiều kiểu hoạt động có thể là hoạt động chủ yếu trên facebook cũng có thể tập trung chính vào việc tạo và đẩy các bài viết của công ty trên website.
Quyền lợi của nhân viên content marketing
Nếu bạn có hứng thú với công việc content marketing thì có thể mạnh dạn tham gia ứng tuyển vị trí này. Quyền lợi của nhân viên content marketing hiện nay khá tốt.
Về thu nhập
Mức lương content marketing khác nhau tùy thuộc vào số năm kinh nghiệm và quy mô công ty. Thông thường dao động sẽ từ khoảng 5-12 triệu đồng/tháng.
- Với những bạn vừa mới ra trường, chưa có kinh nghiệm thì thu nhập sẽ rơi vào khoảng 5-6 triệu đồng/ tháng.
- Với những người đã có kinh nghiệm mức lương content marketing rơi vào khoảng 7-10 triệu đồng/tháng. Thông thường các công ty sẽ trả khoảng 9 triệu đồng cho một nhân viên content marketing có kinh nghiệm. Đây được coi là mức thu nhập vừa đủ để trang trải các chi phí sinh hoạt thường ngày trong cuộc sống.
- Với những bạn có kinh nghiệm, có khả năng đảm nhận vị trí leader mang lại giá trị cao cho công ty thì mức thu nhập sẽ không dưới 15 triệu đồng một tháng.
Về chế độ
Khi bạn trở thành một nhân viên content marketing chính thức bạn sẽ được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến, vị trí cũng ổn định và an toàn hơn nhân viên sales.
Tùy vào từng công ty bạn sẽ được hưởng các chế độ quyền lợi khác nhau. Tuy nhiên quyền lợi chung của các công ty đó là bạn sẽ được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm như: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tự nguyện, bảo hiểm thất nghiệp, v.vv..
Ngoài chế độ bảo hiểm nhân viên content marketing cũng sẽ được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty như: Nghỉ phép, tham gia các hoạt động tập thể, du lịch do công ty tổ chức hàng năm.