Chiến lược tiếp thị hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ

[ad_1]

Các doanh nghiệp nhỏ cho rằng truyền miệng vẫn là chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất.

Theo một báo cáo gần đây từ Infusionsoft, khoảng 62% doanh nghiệp nhỏ trong khảo sát đã cho rằng tiếp thị truyền miệng/giới thiệu khách hàng là một trong ba chiến lược tiếp thị hàng đầu của họ.

Các chiến lược hiệu quả khác gồm: email (34% xếp email là một trong ba chiến thuật tiếp thị hàng đầu), mạng (25%), phương tiện truyền thông xã hội (23%), tiếp thị công cụ tìm kiếm (14%), và tiếp thị nội dung (13%).

Quảng cáo truyền hình/radio được xem như chiến lược tiếp thị ít hiệu quả nhất, chỉ 2% số người được hỏi xếp hạng phương thức này nằm trong top 3 chiến lược tiếp thị hàng đầu. Khảo sát này dựa trên dữ liệu phỏng vấn 408 doanh nghiệp nhỏ (50% B2C, 28% B2B, 22% hỗn hợp).

Các chuyên gia lưu ý, tiếp thị truyền miệng sẽ có tác dụng theo hai hướng khác nhau rất rõ rệt: tốt hoặc xấu. Nếu có sản phẩm, dịch vụ tốt, bạn sẽ được lan truyền ngợi khen. Ngược lại, khi khách hàng không hài lòng, tiếng xấu cũng sẽ được lan truyền theo cấp số nhân.

Muốn vậy, nếu chọn truyền miệng là cách tiếp thị chính, sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp phải đáp ứng hoặc vượt hơn những mong đợi của khách hàng vốn được hình thành từ việc xem các chương trình quảng cáo, nghe các bài thuyết trình bán hàng của doanh nghiệp hay các tiêu chuẩn của ngành.

Trong xu hướng kết nối mạng xã hội, tiếp thị truyền miệng vẫn có nhiều ưu thế vượt trội, đặc biệt là tốc độ lan truyền và chi phí thấp. Doanh nghiệp sử dụng tiếp thị truyền miệng trong xu thế này cần lưu ý tích cực tham gia truyền thông xã hội.

Hãy thiết lập các trang web riêng trên Facebook, Twitter, Google+ và LinkedIn, nên đăng ký vào Pinterest và SlideShare. Khuyến khích khách hàng tham gia vào các trang web này, bày tỏ sự yêu thích (like) với các bản tin (post) hay đăng ký theo dõi các bản tin (follow) và chia sẻ (share) các bản tin.

Doanh nghiệp cũng nên bổ sung chức năng chia sẻ vào trang web hay thư điện tử, tạo điều kiện thuận lợi hơn để khách hàng chia sẻ thông tin, các chương trình quảng cáo của doanh nghiệp cho cộng đồng của họ.

Hồng Thu
* Nguồn: Doanh Nhân Sài Gòn

[ad_2]

  • Nguyen The Hoan-

    Related Posts

    Bảo vệ: chiến lược cho Kiên Long bank – Thanh

    Không có trích dẫn vì bài này được bảo vệ.

    Read more

    Marketing Hiệu Quả: Làm Thế Nào Để Đánh Bại Các Đối Thủ Lớn?

    Trong thế giới kinh doanh ngày nay, nhiều doanh nghiệp nhỏ cảm thấy như đang phải chạm trán với những gã khổng lồ không thể vượt qua. Bạn có bao…

    Read more

    You Missed

    Mô hình The Marketing Umbrella: Khi Marketing Không Chỉ Là Mạng Xã Hội, Đó Là Cấu Trúc Vận Hành Sống Còn Của Doanh Nghiệp

    Mô hình The Marketing Umbrella: Khi Marketing Không Chỉ Là Mạng Xã Hội, Đó Là Cấu Trúc Vận Hành Sống Còn Của Doanh Nghiệp

    Phẫu thuật Chiến lược Marketing vs. Kế hoạch Marketing: Định hình Hạt nhân Tăng trưởng và Bản sắc Vận hành

    Phẫu thuật Chiến lược Marketing vs. Kế hoạch Marketing: Định hình Hạt nhân Tăng trưởng và Bản sắc Vận hành

    Nguyễn Thế Hoan: Giải mã “Kể chuyện Chiến lược” – 6 Khung Cấu trúc Kể chuyện Định hình Tầm vóc Lãnh đạo và Kiến tạo Thương hiệu Độc bản

    Nguyễn Thế Hoan: Giải mã “Kể chuyện Chiến lược” – 6 Khung Cấu trúc Kể chuyện Định hình Tầm vóc Lãnh đạo và Kiến tạo Thương hiệu Độc bản

    Nguyễn Thế Hoan: Phẫu thuật “Hành trình Khách hàng Thượng lưu” – Giải mã Nghệ thuật Định vị Thượng nguồn và Thiết lập Tầm vóc Thương hiệu Độc bản

    Nguyễn Thế Hoan: Phẫu thuật “Hành trình Khách hàng Thượng lưu” – Giải mã Nghệ thuật Định vị Thượng nguồn và Thiết lập Tầm vóc Thương hiệu Độc bản

    Nguyễn Thế Hoan: Finance on TikTok – Cuộc đảo chiều trong cuộc chiến FinTech: Từ “Đốt tiền mua người dùng” sang “Thế trận Vận hành Re-engagement”

    Nguyễn Thế Hoan: Finance on TikTok – Cuộc đảo chiều trong cuộc chiến FinTech: Từ “Đốt tiền mua người dùng” sang “Thế trận Vận hành Re-engagement”

    Ông Lê Hoàng Nguyên: “Kiến trúc sư” công nghệ đứng sau những giải pháp tài chính số đột phá

    Ông Lê Hoàng Nguyên: “Kiến trúc sư” công nghệ đứng sau những giải pháp tài chính số đột phá