Amazon bỏ xa đối thủ trong cuộc chiến thương mại điện tử

[ad_1]

Amazon là trang web mua sắm lớn nhất ở Mỹ. Ngoài ra, nếu tính đến hiệu quả kinh doanh, hãng cũng đang bỏ xa hầu hết đối thủ: cứ mỗi USD tiêu trên Internet, Amazon chiếm gần 50 cent.

Các hãng bán lẻ trực tuyến quan tâm nhất đến 3 yếu tố – lưu lượng truy cập (số người vào web), tương tác (số lượt thích, chia sẻ, bình luận…) và chuyển đổi (số người nhấn nút “mua”). Công ty của tỷ phú Jeff Bezos, người giàu nhất thế giới, đứng đầu trong 2 mục.

Trong một tháng, Amazon nhận được nhiều lượt truy cập hơn so với 6 trang thương mại điện tử khác cộng lại. Lý do là hãng trả phí để các trang web khác giới thiệu người truy cập. Khoảng 6% lưu lượng mỗi tháng của Amazon đến từ mảng này, gấp đôi so với Walmart và Target.

Lưu lượng truy cập của 7 trang thương mại điện tử lớn nhất của Mỹ. Nguồn: SimilarWeb.

Nếu tính đến thời gian khách bỏ ra trên trang web, Amazon chỉ đứng sau Ebay. Tuy nhiên, số liệu này cũng không quá quan trọng vì nhà bán lẻ thường muốn khách đến trang thanh toán nhanh nhất có thể.

So sánh thời gian khách xem website. Nguồn: SimilarWeb.

Một yếu tố khác được quan tâm là tỷ lệ khách rời đi sau khi xem một trang (page) mà không tìm hiểu thêm. Amazon xếp thứ 3, sau Ebay và Costco – một kết quả không quá tệ.

Tỷ lệ thoát (bounce rate) của các trang. Nguồn: SimilarWeb.

Cuối cùng, Amazon có khả năng biến người xem thành người mua hàng tốt hơn nhiều những đối thủ chính nhờ một số tính năng vượt trội. Hãng cho phép khách hàng thanh toán qua một lần nhấp chuột và có chương trình giảm giá “Subscribe and Save” (Đăng ký và Lưu) cho đồ gia dụng được mua thường xuyên.

Nguồn: SimilarWeb.

Lâm Ngọc / Bloomberg
* Nguồn: Người đồng hành

[ad_2]

  • Nguyen The Hoan-

    Related Posts

    Bảo vệ: Chân dung khách hàng AQtech

    Không có trích dẫn vì bài này được bảo vệ.

    Read more

    Những Điều Cần Lưu Ý Khi Tổ Chức Sự Kiện Lớn: Bí Quyết Thành Công Không Thể Bỏ Qua

    Tổ chức một sự kiện lớn không chỉ đơn thuần là việc chuẩn bị một không gian và mời khách tham dự; đó còn là một hành trình đầy thách…

    Read more

    You Missed

    Xóa Bỏ “Ảo Ảnh Tương Tác”: Giải Mã 20 Thuật Ngữ Định Hình Lại Kiến Trúc Influencer Marketing

    Xóa Bỏ “Ảo Ảnh Tương Tác”: Giải Mã 20 Thuật Ngữ Định Hình Lại Kiến Trúc Influencer Marketing

    FINY Ký Kết Hợp Tác Chiến Lược Cùng URBOX: Hoàn Thiện Hệ Sinh Thái Trải Nghiệm, Khẳng Định Tầm Nhìn Tài Chính Toàn Diện

    FINY Ký Kết Hợp Tác Chiến Lược Cùng URBOX: Hoàn Thiện Hệ Sinh Thái Trải Nghiệm, Khẳng Định Tầm Nhìn Tài Chính Toàn Diện

    3GANG Ký Kết Hợp Tác Chiến Lược Cùng URBOX: Mở Rộng Hệ Sinh Thái Tiện Ích, Gia Tăng Đặc Quyền Cho Người Dùng

    3GANG Ký Kết Hợp Tác Chiến Lược Cùng URBOX: Mở Rộng Hệ Sinh Thái Tiện Ích, Gia Tăng Đặc Quyền Cho Người Dùng

    Giải Mã Cấu Trúc B2B Marketing Khép Kín: Từ Tư Duy Chiến Lược Đến Tăng Trưởng Bền Vững

    Giải Mã Cấu Trúc B2B Marketing Khép Kín: Từ Tư Duy Chiến Lược Đến Tăng Trưởng Bền Vững

    Tái Thiết Kế Chiến Lược Với Mô Hình 5C: 5 Yếu Tố Cốt Lõi Của Marketing Hiện Đại

    Tái Thiết Kế Chiến Lược Với Mô Hình 5C: 5 Yếu Tố Cốt Lõi Của Marketing Hiện Đại

    Q&Me: 78% Người Tiêu Dùng Đô Thị Việt Nam Bị Ảnh Hưởng Mạnh Bởi Đánh Giá Trực Tuyến – Đã Đến Lúc Doanh Nghiệp Cần Quản Trị Danh Tiếng Theo Tiêu Chuẩn Mới

    Q&Me: 78% Người Tiêu Dùng Đô Thị Việt Nam Bị Ảnh Hưởng Mạnh Bởi Đánh Giá Trực Tuyến – Đã Đến Lúc Doanh Nghiệp Cần Quản Trị Danh Tiếng Theo Tiêu Chuẩn Mới